চ্যাটজিপিটি ভাইরা শপিং: ওপেনএইআই কিভাবে আপনার অনলাইন কেনাকাটা পরিবর্তন করছে

আপনি যেভাবে অনলাইনে পণ্য অনুসন্ধান এবং ক্রয় করে থাকেন, তা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে যাচ্ছে। জনপ্রিয় ChatGPT-র নির্মাতা OpenAI এখন চ্যাটবটের ইন্টারফেসের মধ্যে সরাসরি কেনাকাটার ফিচার যুক্ত করছে। এই নতুনত্ব ChatGPT-কে শুধু টেক্সট এবং কোড তৈরি করার যন্ত্র নয়, বরং আরও শক্তিশালী একটি টুলে পরিণত করবে।

ChatGPT-তে কেনাকাটার আগমন

বড় খবর হলো OpenAI চ্যাটজিপিটিতে কেনার বাটন যোগ করছে। এর মানে, শিগগিরই ব্যবহারকারীরা (সাবস্ক্রাইবার হোক কিংবা না) পণ্যের তথ্য পাওয়ার পাশাপাশি আরও সহজে পণ্য ক্রয়ের দিকে পরিচালিত হতে পারবে। ধারণাটি হল অনুসন্ধান এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া সহজতর করে কেনাকাটার জন্য দ্রুত রূপান্তর ঘটানো।

উল্লেখযোগ্য যে শেষ লেনদেনটি এখনও খুচরা বিক্রেতার (রিটেইলারের) ওয়েবসাইটে হবে। ChatGPT একটি বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন মধ্যসত্তা হিসেবে কাজ করবে, পাইপলাইন ডিজাইন করে সঠিক পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করবে। এগুলো ইতিমধ্যে ব্যবহারকারীরা প্রতি সপ্তাহে এক বিলিয়নেরও বেশি ওয়েব অনুসন্ধান করছেন, তাই কেনাকাটার এই সংযোজন বিদ্যমান ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে এটিকে আরও উচ্চ পর্যায়ে নিয়ে যাবে। এই টুল সৌন্দর্য থেকে শুরু করে ইলেক্ট্রনিক্সের মত বিভিন্ন ক্যাটাগরির পণ্য অনুসন্ধানের জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে। আপনি যদি আগে চ্যাটবট ব্যবহার করে থাকেন পণ্য অনুসন্ধানের জন্য, হয়তো লক্ষ্য করেছেন যে সাম্প্রতিক একটি আপডেটের পর চ্যাটজিপিটি এর সার্ভার নিয়ে কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল, কিন্তু কোম্পানি তাদের ফিচার আরও বাড়িয়ে নিচ্ছে।

পণ্যের প্রস্তাব কীভাবে কাজ করে

WIRED-এর জন্য একটি ডেমোতে, চ্যাটজিপিটি সার্চের পণ্য প্রধান.Adam Fry দেখিয়েছিলেন কীভাবে নতুন অভিজ্ঞতা এক্সপ্রেসো কফি মেশিন বা অফিস চেয়ার নির্বাচনে সাহায্য করতে পারে। প্রস্তাবনাগুলো চ্যাটজিপিটির আপনার পূর্ববর্তী পছন্দের তথ্য “মনে রাখার” সঙ্গে ওয়েব থেকে সংগ্রহিত পণ্যের রিভিউ বা মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়।

চ্যাটজিপিটির কেনাকাটার ইন্টারফেস Google Shopping-এর সাথে কিছুটা মিল আছে। একটি পণ্যের ছবি ক্লিক করলে Amazon এবং Walmart-এর মত বিভিন্ন বিক্রেতার অপশন তালিকাভুক্ত হবে, এবং ক্রয়ে একটি বাটন থাকবে। তবে এক্ষেত্রে বড় পার্থক্য হল ChatGPT-এর উপদেশগুলো মূলত অর্গানিক ফলাফল, অর্থাৎ বিজ্ঞাপনমূলক নয়। “এগুলো বিজ্ঞাপন নয়,” বলেছেন Fry। এই পদ্ধতি Google Shopping-এর কিছু তালিকার সঙ্গে আপাতত তুলনীয় নয়, যেগুলোতে বিক্রেতারা প্রাধান্য পজিশনের জন্য অর্থ দিতে পারে। AI এবং সার্চের দিক থেকে প্রতিযোগিতা তীব্র, এবং OpenAI-এর এই পদক্ষেপটি একটি কৌশলগত পদক্ষেপ হিসেবে দেখা যেতে পারে, যেমনটি আমরা প্রতিদ্বন্দ্বী Google Gemini এর বিকাশের ক্ষেত্রে দেখেছি।

আলাপের মতো ব্যক্তিগতকৃত পার্ট

Fry অনুসারে ChatGPT-এর বড় সুবিধা হচ্ছে এটি কেবল কীওয়ার্ড ভিত্তিক অনুসন্ধানের বাইরেও একটি আলাপের মতো ও ব্যক্তিগতকৃত অভিগমা গ্রহণ করে। এটি বিশেষ কোনো অ্যালগরিদমিক সিগন্যাল অনুসরণ করে না; বরং চেষ্টা করে “মানুষ কিভাবে এটা মূল্যায়ন করছে, কেমন আলোচনা করছে, পছন্দ-অপছন্দ কী” বুঝতে।

ব্যক্তিগতকরণ একটি প্রধান বৈশিষ্ট্য। আপনি যদি বলেন যে আপনি নির্দিষ্ট কোনো বিক্রেতার শুধুমাত্র কালো রঙের কাপড় কিনতে চান, তাহলে ChatGPT সে তথ্য সংরক্ষণ করবে ভবিষ্যতের প্রস্তাবনার জন্য যাতে তা আপনার পছন্দের সাথে খাপ খায়। এই ক্ষমতা পূর্বের কথোপকথন থেকে শিখে নিজেকে খাপ খাওয়ানোর মধ্য দিয়ে উন্নত চ্যাটবট ও সাধারণ অনুসন্ধান টুলের মধ্যে পার্থক্য তৈরি করে। এই “মনে রাখা” ও গতিপ্রাপ্তির ক্ষমতা সর্বশেষ চালু হওয়া “Tasks” ফিচারের মতো, যা ChatGPT-কে রুটিনে আরও সক্রিয় করে তোলে।

রিভিউগুলো কোথা থেকে আসে?

• ChatGPT বিভিন্ন অনলাইন উৎস থেকে রিভিউ সংগ্রহ করে।
• এতে WIRED-এর মত বিশেষজ্ঞ সম্পাদকের রিভিউ অন্তর্ভুক্ত আছে।
• এছাড়া Reddit-এর মতো ফোরামের ব্যবহারকারীদের তৈরি কনটেন্টও যুক্ত করা হয়।
• ব্যবহারকারীরা চাইলে কিসুর ধরনের রিভিউ প্রাধান্য দিতে চাইছেন তা নির্দেশ করতে পারেন।

ChatGPT বনাম Google Shopping: একটি তুলনামূলক টেবিল

মonetاعت̌z়েশন ও আয়ের ভবিষ্যৎ

অনলাইন প্রকাশকদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হল এফিলিয়েট আয়ের মডেল কীভাবে কাজ করবে। বর্তমানে, অনেক রিভিউ সাইট যখন ঋজনপাত্ত করা লিঙ্কের মাধ্যমে কোনো পণ্য বিক্রয় হয় তখন কমিশন পান। ChatGPT যখন WIRED-এর মত সাইটের রিভিউ ব্যবহার করে পণ্য প্রস্তাব করে, তখন আয় ভাগাভাগির মডেল কেমন হবে তা অজানা।

Adam Fry বলেছেন OpenAI বিভিন্ন পথ পরীক্ষা-নীরিক্ষা করছে। শুরুতে তাদের লক্ষ্য হলো উচ্চ গুণগত মানের প্রস্তাবনা দেওয়া, এবং আয়ের মডেল ভবিষ্যতে পরিবর্তন হতে পারে। যদিও OpenAI-এর আয়ের লক্ষ্য উচ্চ, ২০২৯ সালের মধ্যে ১২৫ বিলিয়ন ডলার পৌঁছে যাওয়ার প্রত্যাশা করছে (সূত্র: The Information), তবে এখনো এফিলিয়েট আয়ের সুনির্দিষ্ট ভূমিকা নির্দিষ্ট হয়নি। CEO Sam Altman ইতোমধ্যেই বিভিন্ন সাক্ষাৎকারে এই আইডিয়া দিয়েছেন। OpenAI এই খাতে প্রবেশ করছে একটি নতুন প্রতিযোগিতামূলক মঞ্চে, যেখানে সফলতা নির্ভর করবে ব্যবসায়িক মডেলের উপর, যা হতে পারে ঐতিহাসিক Netscape বনাম Microsoft যুগলের যুদ্ধের মতো একটি নির্ধারণকারী উপাদান।

এআই ও কেনাকাটার পরিবেশ

OpenAI-এর কেনাকাটার দিকে আগ্রহ একা নয়। তারা ইতোমধ্যেই Operator নামের একটি AI এজেন্ট চালু করেছে, যা ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণ করে কেনাকাটা বা বুকিং-এর মতো কাজগুলি সাহায্য করে। প্রথমে এটা একটু শক্ত হওয়ায় সমস্যামূলক মনে হতে পারে, তবে দিকটি স্পষ্ট। প্রতিদ্বন্দ্বীরা যেমন Perplexity ইতোমধ্যেই “Buy with Pro” নামে সরাসরি অ্যাপের মধ্যে কিনতে দেয় এমন ফিচার চালু করেছে। Google এর Shopping ট্যাবে “AI দ্বারা সাহায্যপ্রাপ্ত” বিভাগ যোগ করেছে, যা রিভিউ সারাংশ ও প্রস্তাবনা দেখায়। AI-এর এই খাতে ক্রমাগত পরিবর্তন হচ্ছে, ফিচার যুক্ত হচ্ছে, কখনো কখনো উত্থাপিত হয় বিতর্কও, যেমন DeepSeek সংক্রান্ত OpenAI গোপনীয়তা চুরির অভিযোগ।

ChatGPT-তে কেনাকাটা সংযোজন OpenAI-এর জন্য বড় পদক্ষেপ, যা platformটিতে ইতিমধ্যেই ব্যাপক প্রোডাক্ট সার্চকে পুঁজি করে। এই পরিষেবাটি আরও আলাপের মতো এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়ার মাধ্যমে প্রচলিত অনুসন্ধান মডেল থেকে আলাদা হতে চায়। সফলতা নির্ভর করবে প্রস্তাবনাগুলোর গুণমান এবং কতটা সুশৃঙ্খলভাবে OpenAI আয় এবং পাবলিশার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। অনলাইন কেনাকাটার ভবিষ্যত হয়তো আরও “বুদ্ধিমান” হওয়ার পথে আছে। Google Shopping-সহ অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে প্রস্তাবনা কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে Google Shopping কীভাবে কাজ করে এবং এফিলিয়েট মার্কেটিং কী বোঝা দরকার।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত 질문 (FAQ)

1. “OpenAI চ্যাটজিপিটিতে কেনাকাটা যোগ করছে” মানে কী? অর্থাৎ ChatGPT-তে এমন বাটন ও ইন্টারফেস আসছে যা পণ্য অনুসন্ধান এবং কেনা সহজ করে, ব্যবহারকারীকে খুচরা সাইটে নিয়ে যায়।
2. আমি কি ChatGPT-র ভিতরেই কেনাকাটা শেষ করতে পারব? না, চূড়ান্ত লেনদেনটি খুচরা বিক্রেতার ওয়েবসাইটে হবে যেখানে ChatGPT রিডাইরেক্ট করে।
3. ChatGPT কীভাবে সিদ্ধান্ত নেয় কোন পণ্য প্রস্তাব করবে? ব্যবহারকারীর পছন্দ (যা AI মনে রাখে) এবং বিভিন্ন অনলাইন উৎস থেকে সংগৃহীত রিভিউ-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত।
4. ChatGPT-তে পণ্যের প্রস্তাব পেইড বিজ্ঞাপন কি? প্রথমত OpenAI বলছে না, এগুলো রিভিউ নির্ভর অর্গানিক ফলাফল, বিক্রেতাদের থেকে অর্থ গ্রহণ করা হয় না।
5. কেনাকাটার রিভিউ প্রকাশ করা সাইটগুলোর উপর এটি কী প্রভাব ফেলবে? OpenAI এমন আয়ের মডেল খুঁজছে যা রিভিউ সাইটগুলোকে উপযুক্ত কমিশন দিতে পারে, কিন্তু বিস্তারিত এখনও চালু হয়নি।

আমার মতামত হলো, ChatGPT-তে কেনাকাটার ফিচার যোগ করা একটি প্রাকৃতিক এবং কৌশলগত পদক্ষেপ। AI আগেই অনুসন্ধানের জন্য শক্তিশালী টুল, এবং সরাসরি আলাপ-আলোচনার মধ্যে কেনার ধাপ যোগ করা গ্রাহকের যাত্রা অনেক সহজ করতে পারে। পূর্বের কথোপকথনের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকরণ হল প্রচলিত অনুসন্ধানের চেয়ে একটি সুস্পষ্ট পার্থক্য। তবে আয় ও প্রকাশকদের সাথে সম্পর্কের বিষয়ে সচ্ছতা ও ন্যায়পরায়ণতা তৈরি করা হবে, তাও নিশ্চিত করতে হবে, যাতে একটি সুস্থ ইকোসিস্টেম বজায় থাকে। দেখার বিষয়, এই ফিচার কিভাবে বিকশিত হয় এবং আসলেই সহজতর করে কীভাবে ই-কমার্সের ভবিষ্যত গড়ে তোলে।

আপনার মত কী, ChatGPT কেনাকাটার জন্য একটি টুল হয়ে উঠবে? নিচে কমেন্টে জানান!